Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O Feezly, operado sob CNPJ em processo de constituição, é o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Contato do encarregado (DPO): privacidade@feezly.com.br

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Cadastro: endereço de e-mail, nome e nome da empresa (fornecidos por você);
• Uso: dados sobre propostas criadas, visualizações e interações na plataforma;
• Técnicos: endereço IP (armazenado em formato hash), User-Agent e referrer nas visualizações de propostas;
• Pagamento: dados de cartão tratados exclusivamente pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão;
• Analytics: eventos de uso via PostHog, em formato agregado e anonimizado.

3. Finalidade e base legal

• Execução do contrato (art. 7º, V, LGPD): criação e gestão de conta, processamento de assinaturas;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD): prevenção de fraudes, segurança da plataforma, melhoria do serviço;
• Consentimento (art. 7º, I, LGPD): envio de comunicações de marketing (opt-in no cadastro).

4. Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados somente com:

• Supabase — infraestrutura de banco de dados e autenticação (servidores nos EUA, com cláusulas contratuais padrão);
• Stripe — processamento de pagamentos (certificado PCI-DSS nível 1);
• PostHog — analytics de uso (dados anonimizados);
• Resend — envio de e-mails transacionais.

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Não realizamos transferência internacional de dados fora do escopo dos processadores acima.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após solicitação de exclusão, os dados são removidos em até 30 dias, exceto onde a retenção for exigida por lei (ex.: dados fiscais por 5 anos, conforme legislação tributária brasileira).

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos seus dados;
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, envie e-mail para privacidade@feezly.com.br com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicos essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Também utilizamos cookies de sessão para evitar contagem duplicada de visualizações de propostas. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), criptografia em repouso no banco de dados, Row Level Security (RLS) garantindo que cada usuário acesse apenas seus próprios dados, e senhas nunca armazenadas em texto plano.

9. Menores de idade

O Serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos tal coleta, excluiremos os dados imediatamente.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos por e-mail sobre alterações substanciais. A data de "última atualização" no topo desta página indica a versão vigente.

11. Contato e reclamações

Para dúvidas ou reclamações sobre privacidade: privacidade@feezly.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.